常見問題

回收Q&A

1. 回收後收取嬰兒用品後會如何處置?

將所回收的用品清潔消毒,然後分門別類,具銷售價值的產品將透過由年青及未婚媽媽運作的二手店舖重新售賣。而未能銷售之用品,則會轉贈予有需要人仕。所有收益會用予此計劃,讓年青及未婚媽媽能重新投入就業市場,自力更新。

2. 上門回收時會否收取運輸費?

上門回收嬰兒用品均不會收取任何運輸費用。

3. 上門回收時會否付款給捐贈者?

上門回收嬰兒用品均不會付款給捐贈者。

4. 回收物品會否設有上限或下限?

所有回收物品限於三歲或以下,大型物件包括:床、BB車、汽車坐椅、餐椅(可搖動)、兒童學習椅連桌、嬰兒衫、及大量玩具(2個紅白藍袋以上)。未能回收物品包括:毛公仔、奶樽及奶咀。

5. 通常要多久才可以回收嬰兒及小童用品?

當我們接收捐贈者之通知後,我們會在四至六星期內安排回收。

6. 少量嬰兒用品可如何處理?

少量物件可交到13間明愛青少年及社區服務中心代收。

7. 會有任何文件以証明回收人員是明愛的同事?

所有回收同事於上門回收時,均有配帶員工證或義工証,以茲識別。

8. 不合適重售的物資會如何處理?

我們會將它們轉贈有需要的家庭,未能轉贈將以環保分類方法處理。

購物Q&A

1. 購買物品會否有折扣優惠?

購物滿$800,可享9折優惠(只限自取)

2. 是否有送貨服務?

如需送貨,不可享有任何折扣優惠及需因地區而加收送貨費
* 荃灣以外 :深井、屯門、元朗、天水圍、錦上路
將軍澳以外:清水灣、西貢
九龍區以外:大圍、沙田、上水、馬鞍山、深水灣、淺水灣、赤柱、大潭
  • 馬灣,東涌,愉景灣,長洲,南丫島等偏遠地區不設送貨服務
  • 如送貨地點不設升降機服務,3樓以下免費送貨,4樓以上另加$10一層。
  • 可在港鐵站沿線交收,需因不同線站收取服務費 (不交收大型物件)
  • 不設郵寄

3. 購買貨品後發現貨品有損壞可否退換?

如有關於電池問題之貨品必需要7天內憑收據退換。

4. 有什麼付款方法?

只接受現金付款。